星島日報 2011-03-23 05:24:00
(本報訊)
英國郵政署（Royal Mail）證實，他們平均每年銷毀2500萬封信件、郵袋和包裹。這些都是無法送達的郵件，郵費總額達上千萬英鎊。 信息自由法（Freedom of Information Act）透露的數據還顯示，位於貝爾法斯特的郵政署全國退信中心（National Returns Centre），每天都會積攢將近7萬份未送達的郵件。 那些有價值的無法投遞或退還的郵寄物品將會被保留下來，然後拿去拍賣，盈利用來維持郵政署全國退信中心的營運。
英國每天有大約6800萬份郵件通過郵政署寄出，其中的國內郵件分為頭等和二等郵件，頭等郵件一般次日送到，起價41便士，而二等郵件於三個工作日內送到，起價32便士。 然而，一些信封上沒有送達地址，貼上多少郵票也讓郵局無能為力。
郵政署舉出一個例子說，有些信封上面甚至只寫著：「媽媽和爸爸收」。 其他的包括一些收件人身分的線索，退信中心的工作人員有時可以根據這些線索最終找到收件人。 有一張聖誕卡的收信人和地址是：「博靈漢姆(Burlingham)先生和女士？住在諾福克塞特福德的一個高爾夫球場附近的一條路上。」剩下的一個線索就是「特雷弗是一名婚禮攝影師。」 在經過時間的搜索調查之後，郵政署成功地把這封聖誕卡送到博靈漢姆先生和他的妻子手中。
然而，大多數未送達的郵件都被送到碎紙機裏銷毀，因為它們在收信人身分和送達地址方面沒有提供多少信息。 在過去一個財政年度裏，共有2100多萬份郵件被銷毀，但有大約520萬份郵件被退回到發信人那裏。 最初，郵政署並不想公布這些數據，擔心它們會給公司帶來負面宣傳效果。 但政府的信息專員推翻了公司的決定，命令他們公布這些數據。 郵政署的一名發言人說：「如果那些未送達郵件無法交還給發件人的話，就應該被安全地銷毀，因為只有這樣做才是負責任的。」
