04:102021/05/02 工商時報 郭建志
全球晶片大缺，衝擊i郵箱的布設動作。中華郵政表示，據委外廠商回報，i郵箱新機「找嘸晶片」做不出來，「換廠商也一樣，至少得等一年」。為此，i郵箱發展政策將從「衝量」改為「衝質」，研擬撤掉台鐵車站內四成據點，也不排除全面撤出台北捷運車站。
中華郵政表示，i郵箱已成為郵務成長動能，五年耕耘下，打開知名度及培養民眾使用習慣，全台目前有2,258座，2020年寄送量達329萬件，較2019年翻倍成長，增幅達114％，據點涵蓋台鐵車站、台北捷運、區公所、里民活動中心、醫院、社區等地點，另外郵政手上還有150座備用並未鋪設。
但考量目前晶片短缺、i郵箱新機沒貨，官員說，兵分三路展開現有據點的優化作業。第一，過去基於廣設布點的理念，人潮稀少的地區像是石門、那瑪夏均有設點，將針對使用率過低，例如低於10％的據點就要撤掉。
其次是車站型據點。以台鐵為例，共布設108座i郵箱，當初設置是為加強宣傳i郵箱，不過台鐵旅客以中長程的移動居多，到火車站寄取件需求不高，因此將取消其中使用率過低的42座，並以「一站一據點」為原則設置。
中華郵政表示，台北捷運車站的據點設置，因動線考量，使得i郵箱無法全數擺在最理想位置，不排除全數撤出北捷車站。
第三，在據點布局上，將考量區域人口數、購物節（如雙11）期間當地的取件量、2020年當地的寄取件量等指標，作為該區域增減i郵箱數量的參考，將全力在社區、商辦布點。
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